试剂/耗材采购

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【讨论】前几天在网上采购了30个塑料托盘，今天到货，碎了7个。。。。。

楼主收藏举报帖子创建时间: 2017-05-05 15:05 回复：45 关注量：142

对方说这个材质是密胺的，能用在食品中。于是先买了一个试用下，感觉很好。就买了30个，今天到货，打开包装。碎了7个。
对方把30个托盘摞着放，中间没有任何缓冲的纸板或者其他东西，
7个碎的，都是从边角处坏的。
同事正在和对方交涉呢。
大家碰到这样的情况会怎么处理？
上个托盘的图片大家看看，米白色的。40cm*40cm的尺寸。挺不错的的。

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牛二 2017-05-05 16:27
#1

网上查了一下“密胺餐具”，还可以
Kevin 2017-05-05 15:07
#2

快递来的吗？一般不好处理，索赔比较难的
emmalee07 2017-05-05 16:35
#3

可以退货或退款
社区=冬季= 2017-05-06 08:28
#4

厂家会赔的，没事吧
牛二 2017-05-06 22:59
#5

原文由 Kevin(m3163882) 发表:
快递来的吗？一般不好处理，索赔比较难的
是通过快递来的，这家快递的名字第一次看到，一家新公司
牛二 2017-05-08 09:38
#6

原文由 emmalee07(v3057315) 发表:
可以退货或退款

这样的物品不好找，退了就买不到这样的了只能友好协商
牛二 2017-05-08 09:39
#7

原文由 社区=冬季=(lylsg555) 发表:
厂家会赔的，没事吧

同事和厂家沟通过了，说再补发破损的物品
vm88 2017-05-08 09:40
#8

角容易碎，塑料托盘便宜，厂家会补发的，角碎的也能用。
牛二 2017-05-08 11:18
#9

原文由 vm88(v2826867) 发表:
角容易碎，塑料托盘便宜，厂家会补发的，角碎的也能用。
怕碰到手，同事都是女孩子，不敢碰这样角碎的托盘
mengzhaochengmengzhaocheng 2017-05-08 13:14
#10

和供应商联系一下看，我估计是在运输过程中出的事儿。
原文由 牛二(v2651621) 发表:
怕碰到手，同事都是女孩子，不敢碰这样角碎的托盘
最好不要用了