质量和服务相结合 打造“智造”

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-10-21 来源: 中国仪表网 浏览次数:46303
2015年9月22日至9月25日,第26届中国国际测量控制与仪器仪表展览会(MICONEX2015,简称多国仪器仪表展)在重庆国际博览中心举办。显示控制仪表专家福建顺昌虹润精密仪表有限公司(以下简称虹润)参加了此次在“一带一路”和“长江经济带”交汇点上举办的展会。展会期间,中国仪表网有幸采访到了公司技术部副经理梁建。


  
  注重智能化发展产品列国际前茅
  
  梁经理介绍,公司此次出展带来数显仪表/调节仪、无纸记录仪、电工表与转速表、隔离器与安全栅、过程校验仪五大系列产品。这五大系列均围绕智能化发展技术,可以说与这届以“智能制造”为主题的多国仪器仪表展相得益彰。其中展出的9000系列中长图无纸记录仪,8000系列触摸无纸记录仪,单、三相移相触发模块、X3系列LED显示操作智能隔离器、M2系列2端子隔离器均为2015年开发的全新智能仪表。
  
  对于目前全球工业发展的主旋律“智能制造”,梁经理坦言,公司在智能化水平上已经突破了众多难关,在智能化方面已经位于全国首列范围。例如本次出展带来的一款12.1寸的触摸无纸记录仪,改变了以往老式记录仪长而重的缺点,接轨工业4.0、工控、智能网,轻松进行数据的采集、扩展和传送,真正实现工业智能化,达国际先进水平。另一款8000系列触摸无纸记录仪,是一款使用新型大规模集成电路的记录仪。虽然体积小,但是可以采集60个通道的数据,具有强大的显示功能,同时能对输入、输出、电源、信号采取可靠保护和强抗干扰,是国内等体积下的产品,在国际上也是位于前列。
  
  注重售后服务业内有口皆碑
  
  当然,“好仪表”不仅需要产品技术质量好,梁经理认为还要考虑公司售后服务的质量。虹润非常注重售后服务,在售后服务分类上分成了电话服务和现场服务两种。“在保质期一年内如果是因为产品自身出现问题,我们给予无条件更换,如果是现场应用出现了问题,我们可以派工程师去现场解决。公司时刻把客户的问题解决放在首位,对于产品自身问题我们要想办法去提高产品的自身质量。如果是客户使用问题,那么我们所要做的就是引导客户如何去使用产品,真正做到产品质量和售后服务相结合。我们的售后服务在同行内是有口皆碑的。”梁经理说。
  
  注重学习借鉴不怕远征难
  
  虹润凭借的产品和完善的售后服务吸引了络绎不绝的观众,汇集在公司展台前。现场不少观众收获颇丰,“这款9000系列中长图无纸记录仪,我拿了产品选型资料和联系方式,准备上报采购。”也有观众表示,听说虹润产品应用于我国的神舟飞船、嫦娥探月以及原子能反应堆、核电等领域,自己慕名而来前来参观,确实令人满意。梁经理对此回答,虹润确实与国内40多家的航空航天企业,中国原子能科学研究院、中科院高能物理研究所等10多家军工企业,以及大亚湾核电站、岭澳核电站等多家核电企业有长期合作关系。而且在国际市场出口方面,已与美国微软、瑞士ABB、德国蒂森克虏伯、西门子、日本日立等10多家国际知名公司开展合作。
  
  梁经理表示此次参加在重庆举办的多国仪器仪表展,对公司影响十分巨大。因为虹润在西南部有分公司,希望能借此展会扩大在西南部的影响力。同时也向同行业老大哥学习,了解一些新产品和国际新技术,希望通过不断的学习和借鉴,为公司带来更好的发展。
  
  “未来虹润会打造出更加智能化的仪表产品,朝着既定的目标勇攀高峰,奋勇前进。”梁经理慷慨激昂的总结,就像虹润公司的展台,一副中国书法卷轴画缓缓展开,“虹润仪表”4个宋体大字在祥云的衬托下显得雄浑有力,“虹润不怕远征难”的巨幅宣传画位于虹润公司前台的正上方,画中苍鹰在云端翱翔……
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