【原创】LIMS供应商应该具备的三大能力

任禾

楼主 | 收藏 | 举报 2013-06-26 00:13 浏览: 67 回复: 5

现在市场上LIMS叫的多，实施得好的很少。原因很多。但LIMS的服务供应商能力不足是个重要的方面。
作为一个LIMS供应商，我认为必须具备三方面的基本能力：
1、IT能力。LIMS是信息系统，关于硬件、框架、软件等方便的设置自然是十分重要的。现在很多人提出的B/S结构等等只是个基本的要求。总的来说，IT的要求不是很高，有成熟的系统最好。
2、实验室业务能力。LIMS应该是个专家系统，必须十分了解实验室的需求和运作。这是目前供应商的软肋。许多供应商没有实验室业务方面的专家，实施人员通过咨询实验室来了解需求和业务流程，然后量身定做。这是不大可能做好的。因为实验室的人员并不了解LIMS，甚至很多实验室人员的意见根本不合理，相互冲突。
所以服务商如果要做好，必须要有自己的业务团队，并且要组建业务专家组（好像市场上的供应商基本上没这个实力。我认为部分专家采用兼职也是可行的）。从框架、流程设计都采用固定的（或有一定的兼容性）的模式。具体实施只需根据实验室的个别特殊要求作小量调整设计即可。这样可以保证实施的LIMS是个专家系统，比实验室人员业务更专业，考虑更周到。从而保证LIMS质量，更重要的是减少实施时间，降低实施成本。
3、专业的实施能力。很多LIMS在实施工程中失败了，原因是实施的方法、过程存在严重问题。首先是业务不熟悉，前期要有大量的需求调研（这种需求调研其实很低效、低级），而且会被不合理的需求所左右，无所适从。其次是与实验室的沟通存在问题，不能够提出有效的实施方案，不能够明确地提出实验室需要配合提供的工作要求。还有就是被实验室人员的各种具体要求所困惑。实验室内部意见不统一，不同的人员要求不同，不停的修改，有的方面改好了，整个系统可能更差了。
目前较好的具备上述3方面能力的供应商我还不知道。LIMS任重道远。

任禾

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现在市场上LIMS叫的多，实施得好的很少。原因很多。但LIMS的服务供应商能力不足是个重要的方面。
作为一个LIMS供应商，我认为必须具备三方面的基本能力：
1、IT能力。LIMS是信息系统，关于硬件、框架、软件等方便的设置自然是十分重要的。现在很多人提出的B/S结构等等只是个基本的要求。总的来说，IT的要求不是很高，有成熟的系统最好。
2、实验室业务能力。LIMS应该是个专家系统，必须十分了解实验室的需求和运作。这是目前供应商的软肋。许多供应商没有实验室业务方面的专家，实施人员通过咨询实验室来了解需求和业务流程，然后量身定做。这是不大可能做好的。因为实验室的人员并不了解LIMS，甚至很多实验室人员的意见根本不合理，相互冲突。
所以服务商如果要做好，必须要有自己的业务团队，并且要组建业务专家组（好像市场上的供应商基本上没这个实力。我认为部分专家采用兼职也是可行的）。从框架、流程设计都采用固定的（或有一定的兼容性）的模式。具体实施只需根据实验室的个别特殊要求作小量调整设计即可。这样可以保证实施的LIMS是个专家系统，比实验室人员业务更专业，考虑更周到。从而保证LIMS质量，更重要的是减少实施时间，降低实施成本。
3、专业的实施能力。很多LIMS在实施工程中失败了，原因是实施的方法、过程存在严重问题。首先是业务不熟悉，前期要有大量的需求调研（这种需求调研其实很低效、低级），而且会被不合理的需求所左右，无所适从。其次是与实验室的沟通存在问题，不能够提出有效的实施方案，不能够明确地提出实验室需要配合提供的工作要求。还有就是被实验室人员的各种具体要求所困惑。实验室内部意见不统一，不同的人员要求不同，不停的修改，有的方面改好了，整个系统可能更差了。
目前较好的具备上述3方面能力的供应商我还不知道。LIMS任重道远。